サービスの特徴
モジュレのサービス範囲
Business Area
私たちモジュレは、お客様のIT投資が効果を上げづらい「携帯機器~パソコン/PCサーバー」分野に
おける利用サイクル全般をサポートしています。
これにより、多くの製品やサービスからお客様に最適なものを組み合わせ解決する
“ワンストップ”でのご提供を実現しています。
モジュレだけの快適ワンストップ・ソリューション
One Stop Solution
情報を取り扱う利便性を追求する時代背景に後押しされるかのように、ますます大きくなるIT化波。
しかし、せっかくの情報投資もお客様に合ったものでなくては無駄になってしまいます。
システムの高度化やセキュリティ問題がクローズアップされ、人件費の削減で、専門家によるサポートのニーズが高まっています。
私たちは世の中のニーズに叶えるべく、パソコンにまつわる全てのことをお任せいただき、お客様の情報システム関連業務を継続契約の下、“ワンストップ”で解決していきます。
サービスにおけるスタートポイント
Starting Point for services
IT投資効果を最大に得るためには、「目的のために複数の情報・製品・サービスをどのように組み合わせて、維持・管理・運用していくのか?」という専門性=利用技術が求められます。私たちモジュレ株式会社は、その専門性を活かし、お客様の立場に立ち、お客様に代わりITシステムの利用サイクル全般を支援いたします。
サービスを提供する上でのスタンス
Business Stance
私たちは、常に“お客様の視点・立場”を大切にするビジネスプロセスアウトソーサー、
いわば“パソコン環境におけるコンシェルジュ”として、責任を持って業務を引き受け、
お客様のIT投資を成功に導くためのお手伝いをいたします。
また、当社のお客様担当を「エージェント=代理人」と呼称しています。
これは常に「お客様の視点に立つ」という「姿勢」と「考え」を示す、確固たるサービスへの意思表示であります。