2006.08.07
日経コンピュータ （2006年8月7日号 no.658 P.40～P.43）
特集1 第11回・顧客満足度調査 － “ひな型”で満足度は高まらない －
当社は、高千穂電気様へ社内ネットワーク及びＰＣの運用保守サービスを
提供させていただいております。
昨今、大手ＩＴベンダーでは顧客満足度の向上やリスク回避を考えるあまり、
逆に融通が利きづらく顧客に即した柔軟な対応が難しいという声も聞かれます。
そのような中、当社の「お客様の視点に立った提案」や「業務に対する小回りのよさ」を
評価していただきました。
