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よくあるご質問(FAQ)


Q:アウトソーシングを利用するに当たり会社の情報が外部に漏れる恐れはないですか?

Q:障害が発生した場合の対応はどうなりますか?




Q:アウトソーシングを利用するに当たり会社の情報が外部に漏れる恐れはないですか?

A: 情報セキュリティは、お客様とアウトソーサーの信頼の要と考えています。 顧客情報に関しては事前に機密保持契約を取り交わした上で、厳格な情報セキュリティのもと、管理しております。


Q:障害が発生した場合の対応はどうなりますか?

A: 当社テクニカルサービスセンターにご連絡頂ければ、専門スタッフが対応させて頂きます。 電話での状況把握やリモートでの調査・確認の上、迅速に対応させて頂きます。


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