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よくあるご質問(FAQ)


Q:アウトソーシングとは?

Q:アウトソーシングのメリットは何ですか?

Q:モジュレのアウトソーシングソリューションの特徴はどのようなものですか?

Q:具体的にはどの範囲の内容までアウトソーシングサービスを行なってくれますか?




Q:アウトソーシングとは?

A: コスト削減やコアビジネスに集中する為に専門的能力・ノウハウを持った業者に業務を委託することをいいます。従来からの外注や下請けとの違いは、自社に無い専門的技術、ノウハウの活用といった、戦略的目的を持って行なわれているところです。アウトソーシングを利用する企業にとっての最大のメリットは、社内の経営資源をより高度で重要(コア)な分野に集中できることです。


Q:アウトソーシングのメリットは何ですか?

A: アウトソーシングは、企業の情報システムの運用・管理等のプロセス業務を切り離すことにより「コア業務への集中」・「コスト削減」・「ビジネスプロセスの効率化」といったメリットが上げられます。 更に当社ならではの「専門能力="利用技術"の活用」・「サービスレベルの向上」など多くのアウトソーシングの導入メリットを生み出し、更なる企業価値の向上を図ることができます。


Q:モジュレのアウトソーシングソリューションの特徴はどのようなものですか?

A: 当社のアウトソーシングの強みは、特定のメーカーやサービス、製品に左右されない中立的な立場で、これまで培ってきた知識と経験を兼ね備えた専門性(=利用技術)を活かし、お客様のIT投資効果を最大にするためのサービスをワンストップで提供できるソリューションが最大の特徴となっております。


Q:具体的にはどの範囲の内容までアウトソーシングサービスを行なってくれますか?

A: お客様の情報システム部の業務全般を対象にアウトソーシングサービスをご提供致します。

  1. システムインテグレーションから運用管理、ソフトウェアの使用方法やトラブル時のヘルプデスクとしてのサポートセンター、ソフトウェアライセンスの管理や保守契約の管理といった資産管理まで一貫したソリューションのご提供が可能です。
  2. サーバーだけでなく、パソコンの導入・設置、セキュリティ対策、ウイルス対策、データ消去、修理、廃棄、リサイクルまでワンストップでフルサポートします。
  3. お客様のシステムをデータセンターにお預かりし、きめ細かな運用管理ソリューションをご提供することもできます。
一例をあげますと、「システム開発を行う規模ではないので業務アプリケーションを導入したい」といった場合、製品を一から調査し・仕様の比較を行い・見積もりをとり、運用方法を考え、導入するといったプロセスがあります。 これをご担当者様が他の業務の傍らで行う場合、非常に時間がかかりますが、当社が代行もしくはサポートさせて頂くことにより、効率的に、そして最適な方法で実現することができます。


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