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Q：サービスメニューを教えてください
A：
PC(パソコン)/PCサーバーに関する業務を企業様のニーズやご予算に合わせて総合的にサポート致します。部分的・一時的に業務を請け負うアウトソーシングだけではなく、お客様の情報システム部門の一員として、将来を見据えたITアウトソーシングサービスをご提供致します。代表的なサービスの一部をご紹介します。
【企画】
・ＩＴ戦略・計画の立案支援
・予防保守の立案
・インターネット回線の調査・比較検討
・ホスティング、ハウジングの調査・比較検討
・プリンタ、複合機の調査・比較検討
・業者間打ち合わせの代行
・パッケージソフトウェア製品の調査・比較検討
・ネットワーク機器の調査・比較検討
・ＩＴセキュリティポリシー作成支援 etc..
【構築・導入】
・PC／PCサーバーの調達代行
・組立作業、キッティング作業
・WEBサイト構築
・ファイアウォール設定
・OS、ソフトウェアのインストレーション･セットアップ
・メールシステム構築
・ネットワーク監視環境の構築
・TCP/IPネットワーク設定
・プリンタ設定
・動作確認
・VPN構築
・ドメイン、サーバー証明書取得代行
・システム仕様書（ネットワーク、ソフトウェア設定情報、設備計画など）の作成
・各種業務ソフトウェア開発
・各種システム構築及び導入プロジェクトのマネージメント etc..
【ユーザー支援】
・ユーザーマニュアル作成
・ヘルプデスク
・情報システム全般に関する問合せ対応
・操作教育支援 etc..
【運用】
・運用手順書作成
・運用教育
・オンサイト保守
・パッチ、サービスパック適用
・パフォーマンス、トラフィック測定診断
・クライアントＰＣアップグレード作業
・機器故障時の部品交換、修理、廃棄
・負荷テスト
・バックアップ、リストア作業
・セキュリティ監視
・ログ分析、レポート作成 etc..
【障害回復】
・障害診断
・原因解明
・復旧作業
・保守会社の調整
・報告書作成 etc..
【管理】
・ＩＴ資産管理表の作成、更新、管理シール貼付M
・ライセンス管理、更新
・ユーザー情報、グループ情報等の管理、更新
・ネットワークの維持･管理
・その他システム全般の評価 etc..
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